
Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux
Emploi Social - Services à la personne
Lunel, 34, Hérault, Occitanie
Et si vous rejoigniez une équipe dynamique et bienveillante, dans un métier à fort impact humain ?
Chez SHIVA, on ne fait pas que du ménage, on améliore la vie des gens à domicile !
On cherche un(e) Chargé(e) de Clientèle au top, pour faire le lien entre nos clients et nos fées du quotidien (nos employé(e)s de maison ).
Votre quotidien (et vous n'allez pas vous ennuyer) :
Créer du lien avec les clients : rendez-vous à domicile, écoute, conseils
Orchestrer les plannings : vous jonglez avec les dispos, les imprévus, les ajustements de dernière minute (et vous adorez ça)
Recruter les bons profils : dénicher les talents qui partagent nos valeurs
Faire grandir votre portefeuille client, grâce à la force de la marque SHIVA
Assurer la satisfaction de tout le monde : clients et intervenants
Votre profil (on ne cherche pas un super-héros, mais presque):
Bac+2 ou expérience équivalente dans la relation client, la vente, ou la coordination
Vous avez 2 ans d'expérience minimum dans un poste où il faut gérer du monde, des plannings, des clients, et rester zen.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve), à l'écoute, et toujours de bonne humeur (ou presque !)
Vous aimez quand ça bouge, quand[...]